Política de Privacidad
Con el fin de proteger su privacidad, Altia Logistic hace todo lo posible para proteger la confidencialidad de su información personal. Esta Política de Privacidad (la "Política de Privacidad") tiene por objeto informarle sobre cómo Altia Logistic procesa su información personal (sus "Datos Personales"), que Altia Logistic puede recopilar cuando usted utiliza la/s App/es móvil (la/s "App"). Al navegar por la App, usted acepta los términos y condiciones de la Política de Privacidad. En caso de desacuerdo con cualquiera de las disposiciones de la Política de Privacidad, por favor, no navegue por la App y/o no utilice los Servicios de Altia Logistic.
Le invitamos a tomarse el tiempo necesario para leer la Política de Privacidad en su totalidad. Estamos a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener en info@altialogistic.com, en particular en el ejercicio de sus derechos sobre sus datos personales descritos en el artículo 6 a continuación.
Artículo 1 - Disposiciones generales
Altia Logistic es el procesador de sus datos personales recogidos en la App ("Altia Logistic" o "Nosotros"). Altia Logistic solo recopila y procesa sus datos personales de la App en nombre y por instrucciones de los organizadores del transporte.
Condiciones de uso
En caso de que usted o su empleador se hayan suscrito a las Condiciones de Uso de Altia Logistic, la Política de Privacidad forma parte integrante de las mismas y debe leerse junto con ellas (a las que puede accederse a través de este enlace: https://www.altialogistic.com/avisolegal).
Legislación aplicable
La Política de Privacidad se rige por el Reglamento General de Protección de Datos N º 2016/679 adoptado en la Unión Europea ("RGPD"), la Directiva 2002/58 / CE de 12 de julio de 2002 sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (en lo sucesivo, la "Directiva EPrivacy"), así como cualquier acto legislativo y / o reglamento en virtud de la legislación española o la legislación europea aplicable en España para modificar o sustituir a la Ley de Protección de Datos o la Directiva ePrivacy.
Privacidad y protección de menores
Nuestra App y Servicios no están destinados a menores de edad y son exclusivamente para personas mayores de dieciocho (18) años con capacidad legal. No recogemos ni tratamos datos personales de menores a través de nuestros servicios. En caso de que se nos informe del tratamiento de Datos Personales de menores, tomaremos las medidas oportunas para eliminar definitivamente estos datos de nuestros servidores.
Artículo 2 - Los datos personales que recogemos
Altia Logistic recaba el consentimiento de los usuarios en el primer uso de la App móvil para la recogida y tratamiento de sus datos personales, tal y como se describe en esta política de privacidad. Un usuario que haya dado su consentimiento a la recogida y uso de datos personales puede revocarlo en cualquier momento. Sin embargo, no podrá utilizar ningún servicio o función que requiera la recogida o el uso de esos datos personales.
La Política de Privacidad se aplica a los datos personales que podamos recopilar de usted o sobre usted (tal y como se define a continuación), procedentes de las siguientes fuentes:
- Navegación en la App para Android (App Altia Control Tower, Altia Control Tower Inditex, Altia Control Tower Driver(Producto), Altia Control Tower Warehouse, Altia Depot, Controltower LSAF(ence), Dcoop por Altia Control Tower, Eroski por Altia Control Tower, Idl por Altia Control Tower, Taisa por Altia Control Tower) y en la App para IOS (App Altia Contol Tower, Altia Control Tower Driver(Producto), Dcoop por Altia Control Tower, ControlTower LSAF, Taisa por Altia Control Tower, Altia Depot) (en particular, al utilizar una de sus funcionalidades, al iniciar sesión en una cuenta de usuario)
En función del uso que haga de la App, de los recursos y servicios de Altia Logistic y de los fines de sus interacciones con Altia Logistic, podremos recopilar diferentes tipos de datos personales sobre usted (sus "Datos Personales"):
- Datos de identificación (apellidos, nombre, identificación de usuario)
- Datos comunicados por usted sobre los acontecimientos relacionados con la gestión de una orden de transporte ("mercancía cargada", "rechazo de entrega", ...) a través de la App
- Posiciones GPS suyas o de sus vehículos al utilizar la App, especificándose que seguimos recopilando datos de localización cuando la App móvil no está en uso, a través de la Plataforma Altia Logistic, en las condiciones descritas en nuestras Condiciones de uso
Artículo 3 - Uso de sus datos personales por Altia Logistic
Recogemos y utilizamos sus Datos Personales para los fines descritos a continuación, en función de su uso de los Servicios de Altia Logistic y de sus interacciones con Altia Logistic:
- Prestar los servicios de seguimiento en tiempo real de Altia Logistic a los que se suscriba y/o utilice, tal y como se describe en nuestras Condiciones de Uso
- Cumplir con la ley, los reglamentos y las solicitudes y órdenes legales aplicables a Altia Logistic
Artículo 8 - Sus derechos sobre sus datos personales
Acceso, rectificación, actualización y supresión
En los casos previstos por la Legislación Aplicable, podrá solicitar el acceso a sus Datos Personales conservados y tratados por Altia Logistic, consultarlos, obtener una copia en papel o electrónica y solicitar su rectificación, actualización o supresión. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito, acompañada de una copia de su DNI, a los contactos mencionados en el artículo 9 "Contacto". Nos esforzaremos por responder a sus solicitudes lo antes posible y en las condiciones previstas por la legislación aplicable. Sin embargo, en algunos casos, es posible que no podamos responder favorablemente al cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales.
Oposición
Usted puede, en cualquier momento, solicitar dejar de recibir información u ofertas, bien escribiéndonos a una de las direcciones indicadas en el artículo 9 "Contacto", bien siguiendo el proceso de baja descrito en los mensajes recibidos. En determinados casos, el ejercicio de su derecho de oposición puede dar lugar a una modificación de las condiciones de prestación de nuestros servicios o del funcionamiento de la App, si sus Datos Personales son necesarios en el marco de éstos.
Portabilidad
En los casos previstos por la Legislación Aplicable, también puede ejercer su derecho a la portabilidad, escribiéndonos a las coordenadas indicadas en el Artículo 9 "Contacto". Nos esforzaremos por responder a sus solicitudes lo antes posible y en las condiciones previstas por la legislación aplicable. Sin embargo, en algunos casos, es posible que no podamos responder favorablemente al cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales.
Reclamación a una Autoridad de Control
Sin perjuicio de cualquier otro procedimiento legal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control del país de la Unión Europea en el que resida, trabaje o en el que considere que se habría cometido una violación de sus derechos.
Artículo 11 - Contacto
Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta relacionada con la Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
- Correo electrónico: info@altialogistic.com
- Dirección postal: Calle Vulcano nº 3 (Icaria III), 15172 Oleiros (A Coruña), España
Última actualización: 01 de junio de 2025